7月29日，一位神情焦急的女子匆匆来到省公安厅森林公安局敦化森林公安分局丹峰森林派出所求助称，她在敦化林业局某农贸市场一处地摊听到摊主宣传所售山货具有治疗疾病的功效，由于心系家人健康一时心急未多考虑价格，最终花费1500元购买了约6斤山货。可回家后越想越觉得价格过高，当她返回市场想要退货时，却发现摊主早已离开。韩女士表示，这1500元钱的支出，是她和患有糖尿病的丈夫省吃俭用，积攒许久的“救命钱”，如今退款无门，无奈之下选择向民警求助。

在接到求助后，民警耐心安抚韩女士的情绪，并详细询问购买山货时的细节。随后，赶赴现场核实情况，经仔细查看市场内及周边街道的监控录像并走访附近商户，最终获取到摊主的联系方式。民警耐心向摊主说明韩女士的家庭困难和退款诉求，并向他讲解了相关的消费维权法律法规，通过动之以情，晓之以理，引导其换位思考。经过协商，摊主最终同意全额退款，这场纠纷画上了圆满句号。

蔻玥琦 城市晚报全媒体记者 吕闯