冷可取暖、热可纳凉、急可如厕，渴能饮水、累能歇脚、病能应急——近日，由白山市交通运输局、市总工会、市保监会联合打造的8处出租车“司机之家”投入使用，为白山市出租车驾驶员送上贴心服务和暖心关怀。

出租车司机作为城市公共交通的重要力量，日均工作量大、工作时间长，却常面临休息难、如厕难等实际困境。为切实提升广大出租车司机的幸福感，白山市交通运输部门按照“经济实用、布局合理、满足需求、节能环保”原则，经过实地踏查、完善设施设备、优化服务等步骤，在主城区设立了8处“司机之家”。

这8处“司机之家”聚焦出租车高频运营区域，选定服务点覆盖商圈、医院、交通枢纽等司机密集区域，确保主城区内车程15分钟即可抵达最近服务点。每一处“司机之家”都配备了空调、饮水机、应急药箱、充电设备、卫生间等基础设施，部分站点还提供简易工具包借用、免费Wi-Fi等延伸服务，后续还将实现通过车载终端推送导航信息，切实提升服务品质。

据悉，今年以来，白山市交通运输部门通过系列举措，构建全方位职业关怀体系，持续提升出租车司机的职业认同感。此前，联合多部门举办从业人员心理疏导及文明服务讲座，为市区出租、公交、道路旅客运输行业近800名司机进行培训。同时，扎实推进健康证办理及健康关爱工作，主动对接市人民医院，科学制定分批次体检方案，并通过多渠道向市区公共交通从业人员发布详细指引。协调相关医疗机构共同开展“城市脉搏守护计划”健康公益行动，为从业人员提供常规健康体检服务，以普惠形式提升从业人员健康管理意识。

下一步，白山市交通运输部门还将围绕提升运输服务质量、进一步关心关爱司机群体两个目标，陆续推出便民利民举措，探索“司机之家+志愿服务”模式，鼓励司机参与站点管理，推动形成良性互动机制，让交通运输服务更具活力、更有温度。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪