为弘扬诚信文化，营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围，近日，长春市二道区吉林街道便民服务中心以“诚信筑基暖民心 服务赋能践初心”为主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的诚信宣传活动，将诚信理念融入便民服务、民生服务的各个环节，让诚信成为为民服务的“金名片”。

作为服务群众的“第一窗口”，吉林街道便民服务中心创新推出“诚信服务可视化”工程：在大厅核心区域设置动态公示屏，实时滚动播放服务流程、办理时限和监督渠道，主动接受群众监督。窗口工作人员以“微笑服务、高效办结”践行诚信准则，实现服务投诉数量下降和群众办事等候时间缩短。

针对市场主体需求，吉林街道便民服务中心推出两项“信用赋能”实招：一方面推广“专用信用报告替代无违法违规记录证明”服务，企业凭信用报告即可一站式办理审批事项；另一方面梳理解读《信用修复“一件事”》指南，对信用修复流程全面进行梳理与优化，为企业提供便捷高效的服务，切实构建诚实守信的优质营商环境。      

为破解“工作时间没空办、休息时间没处办”的民生难题，中心率先推行“全时段服务机制”：工作日实行“早晚弹性办、午休不间断”，周末开通“不打烊”服务专窗，同步启动“线上预约+线下代办”联动服务，让群众在任何时候都能享受到便捷的政务服务，“随时能办事、办事少跑腿”成为群众高频好评关键词。

本次活动不仅是一次宣传动员，更是吉林街道便民服务中心推动诚信建设常态化的起点。未来将构建“街道—社区—网格”三级服务网络，每月固定开展“诚信主题服务日”，开设信用修复、政策咨询等专窗。以“服务半径小于1公里”为目标，打造“5分钟便民服务圈”，让诚信服务覆盖辖区每一个网格。

“诚信是政务服务的生命线。”吉林街道便民服务中心负责人表示，通过将诚信理念转化为可感知、可触及的服务举措，正让居民在一次次办事体验中感受诚信的力量。随着诚信建设的持续深化，吉林街道将继续以诚信赋能服务，用行动践行承诺，为打造文明、和谐、守信的环境贡献力量。

城市晚报全媒体记者 陆续