近日，长春市公安局经开分局兴隆山派出所迎来了特殊的“客人”，一位迷途老人被399路客车司机送到所内。原来，老人坐错了车辆，在陌生的路途上迷失方向，记不清回家的路，司机师傅见状急忙将老人送至派出所求助。

接到求助后，警长朱彦琦、民警郗望及辅警江柏迅速开展工作，他们语气轻柔地询问老人姓名、身份证号和家庭住址等关键信息。然而，老人仅能清晰说出自己的姓名和生日。面对这一情况，民警们没有放弃，通过细致工作和不懈努力，终于成功确认了老人的身份信息。

随后，民警第一时间与老人家属取得联系，得知老人平安消息的家属激动不已，迅速从家中出发前往派出所。然而兴隆山派出所地理位置复杂，导航系统未及时更新，家属误将车开到兴隆山派出所旧址，到达后却不见老人踪影，顿时焦急万分。

此时，民警通过电话一边耐心安抚家属情绪，告知其不要着急、安心等待；一边安排车辆，亲自护送老人前往旧址。当老人与家属在派出所旧址重逢的那一刻，家属紧紧握住民警的手，激动地说道：“你们真是人民的好警察，真的太感谢你们了！”

城市晚报全媒体记者 吕闯