近日，长春市公安局新区分局北湖派出所民警成功帮助一位群众找回了遗失的手机，用实际行动为群众排忧解难，践行“全心全意为人民服务”宗旨。

4月2日上午9时许，北湖派出所接到群众蔡女士报警，其在某小区门口不慎遗失手机，现心急如焚。手机中存储了大量个人信息和重要资料，遂向北湖派出所求助。

接到报警后，民警时贺、高铭键、赵天俊迅速行动。民警详细询问了群众遗失手机的具体情况，包括遗失地点、时间以及手机的特征等。随后，民警们根据提供的线索，调取了相关监控视频，并仔细分析、比对，逐步锁定了手机的可能去向。

经过半个小时的不懈努力，民警最终成功找回了遗失的手机，并将其完好无损地交还给了失主蔡女士。当蔡女士从民警手中接过失而复得的手机时，激动之情溢于言表，连声向民警们表示感谢。近日，为了表达自己的感激之情，蔡女士精心准备了锦旗和感谢信，送到了北湖派出所。

城市晚报全媒体记者 吕闯