2月24日，中国农业银行梅河口支行营业室通过两级联动、上下协作，成功堵截2张假存单，避免了一次金融风险。

当天下午，一名女子持2张存单来到中国农业银行梅河口支行营业室办理存单销户业务，柜面经理受理业务后发现存单异样，与内勤行长共同辨别，并及时上报支行运营及安保部门。结合网点晨会学习的相关案例通报，经多方对比，发现存单存在多处疑点：存单存期、经办柜员签名、行章行名、复核人姓名等。经多人仔细核查、比对以及系统查询，最终确认该存单为假存单。该网点负责人和经办柜员以业务审查为由将假存单收留在柜台内，同时第一时间启动应急预案，一边稳住客户，一边向支行报告，并安排人员向公安机关报案。

公安人员接到报警后，迅速赶到网点了解情况，并没收了假存单。警方表示，该存单与真存单相似率达90％以上，伪造手法高超很难辨别真假，极易蒙混过关 。警方对农行梅河口支行在金融服务过程中展现出的专业性、责任心和警惕性予以高度评价。

当晚，农行梅河口支行运营部门牵头，由营业室相关人员针对假存单鉴别以及应急处置预案向全辖进行了分享。农行梅河口支行相关负责人表示，今后将严格按照市分行要求，持续开展业务培训、案例通报、内部宣讲等活动，坚守金融为民理念、践行为民服务担当，全力提升运营工作质量。

董源 城市晚报全媒体记者 郭树仁