新春新气象，新岁新起点。2月5日是春节假期后的首个工作日，新年上班第一天的政务服务窗口人员工作状态如何？是否迅速收心、归位？是否存在慵懒、疲沓的“节后综合征”？办事的群众是否满意？……

带着这些问题，昨日，城市晚报全媒体记者实地探访政务服务大厅和办事窗口，明察暗访开年工作的精气神儿。走访现场可以看到，政务服务工作人员迅速由“假期模式”切换到“工作模式”，以积极的工作状态，为市民提供优质的政务服务。