近日,长春市公安局朝阳区分局红旗街派出所成功化解一起噪声引起的邻里矛盾纠纷,切实维护了社会和谐稳定和百姓幸福安宁。
在一次入户走访工作中,省公安厅下派民警许加苗了解到,社区有一居民常年受到楼上邻居噪声影响,虽多次沟通,但楼上邻居因工作原因始终无法妥善处理,无奈之下,该居民只好在寒冬腊月搬到阳台居住。
许加苗在得知该情况后,主动作为,立即着手解决问题。他多次到涉事双方家中,深入了解双方的实际情况和诉求,寻找解决矛盾的突破口,并融合多部门联合机制,从“情、理、法、德”等多方面出发,耐心展开调解,积极化解矛盾。
经过许加苗的不懈努力,楼上邻居承诺会通过调整活动时间、增加隔音措施等办法尽量减少噪声,而楼下居民也理解了楼上邻居的工作情况,双方最终达成和解。楼下居民也终于可以从寒冷的阳台搬回温暖的室内,恢复正常的生活。
城市晚报全媒体记者 吕闯