近日,辖区市民张先生手持一面锦旗来到长春市公安局绿园区分局春城大街派出所,向民警张天昭表达了深深的谢意。这面锦旗的背后,是一段关于及时介入、耐心调解、化解校园矛盾的温馨故事。
8月28日,张先生的女儿在学校与同学发生争执,双方家长在后续处理中无法达成一致,无奈之下,张先生选择向春城大街派出所求助。
民警张天昭立即将双方家长及孩子邀请到派出所,进行面对面的沟通和调解。在调解过程中,张天昭不仅耐心听取了双方家长的陈述和诉求,还结合实际情况,向家长们普及了相关的法律知识,以及家长在教育孩子过程中应承担的责任。
经过长达4个小时的耐心调解,双方家长终于放下成见,达成了和解协议。
张先生在赠送锦旗时说:“感谢张警官的及时介入和耐心调解,让我们能够理性地处理这个问题。这样的好警察,是我们老百姓的贴心人!”
城市晚报全媒体记者 吕闯