全力打通基层矛盾纠纷排查化解“最后一公里”,切实提升人民群众安全感和满意度。近日,长春市公安局宽城区分局凯旋路派出所民警暖心化解一起邻里矛盾纠纷,获得群众点赞。
当日,凯旋路派出所民警孟庆哲到辖区某小区开展入户走访工作时,发现有两位老人正在争吵。原来王大娘在几天前曾到邻居张大爷处借了一把斧子,使用过程中不慎将斧子丢失,王大娘买了一把新斧子还给了张大爷,但张大爷坚决要求归还原来的旧斧子,因此两人产生了争吵。
得此情况,孟庆哲先把王大娘拉在一边规劝王大娘说:“把人家斧子弄丢了是咱的不对,先道个歉,然后再问问张大爷咋办好,擅自做主不好。”随后孟庆哲又规劝张大爷,王大娘弄丢斧子也不是有意为之,邻里应和睦相处。就这样,经过一个多小时耐心调解,两位老人的情绪和心态都逐渐缓和下来,互相道歉,重归于好。
临别时,孟庆哲叮嘱两位老人和群众,应当重视邻里间的和谐相处之道,为建设和谐社区一起努力。民警认真负责、一心为民的工作作风受到居民的称赞。
城市晚报全媒体记者 吕闯