为深入贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》精神，着力完善多层次、多元化支付服务体系，兴业银行长春分行通过落实现金供应保障、优化自助设备功能、提高柜面服务效率、持续加大宣传推广等多项措施，切实提升外籍人士、老年人等群体的多元支付服务体验，持续营造良好的支付环境。

优化境外支付，做好金融服务保障。长春分行为外籍人士提供线上预约开户、简化开户流程、多币种零钞快速兑换等服务，不断提升外籍人士在华支付便利性。关爱老年群体，提升适老化服务。长春分行通过线下线上相结合，持续提升网点软硬件的适老化服务水平。

推广“零钱包”，优化现金支付环境。长春分行为客户常态化提供“零钱包”兑换服务，日常配备多种标准规格“零钱包”，也可根据客户需求进行个性化券别配置，快速满足客户用现需求。截至目前，长春分行已发放“零钱包”1100余个，兑换零钞近82万元。

城市晚报全媒体记者 刘薇