一辆载有36名乘客的旅游客车深夜在高速公路因突发故障抛锚，省公安厅高速公路公安局长春分局巡逻三大队值班民警及时妥善处置，帮助旅客们安全转运，并全力护航故障车辆和乘客安全撤离高速公路。

2月4日，二十四节气立春，夜间10时40分许，长春分局巡逻三大队值班民警巡查至长春绕城高速公路哈尔滨方向75公里处时，发现一辆大客车停在应急车道内。民警第一时间设置警示标志，并引导车上乘客转移至路侧护栏以外安全的地方等候。在得知故障短期内无法排除后，民警立即联系救援车辆和转运车辆，准备将人车转运下高速公路，避免乘客长时间在低温天气等候。由于深夜室外气温较低，部分乘客不愿下车，民警耐心做思想工作，对部分乘客进行情绪上的安抚，解释并劝说大家服从安排，以最大限度确保自身安全。30分钟后，转运及救援车辆到达现场。民警迅速引导乘客安全有序登车撤离，将受困的36名乘客全部妥善转运，故障车也由专业救援车从就近出口拖下高速公路，安全隐患得以排除。

城市晚报全媒体记者 王跃