近日，长春市公安局绿园区分局四间派出所接到一通电话，原来，报警人是辖区居民，但目前人在外地，刚刚接到电话说家里水管漏水了，自己联系了亲朋好友都无法解决问题，实在不知道该怎么办了，只好向民警寻求帮助。

了解其情况后，民警立即与报警人确定了具体的楼栋号及门牌号，并在报警人的同意下，联系物业将门锁打开，发现报警人家中暖气年久失修发生爆裂。为了避免报警人担心着急，民警和物业配合将居民楼水阀关闭，很快就修复了爆裂的水管。

看到民警如此用心解决自己的难题，报警人十分激动，回到长春后，到派出所当面对民警表示感谢。

城市晚报全媒体记者 吕闯