“赵旭霞本着对工作积极负责的态度，帮助我做了大量准备工作，热情仔细，不怕麻烦，让我感到很暖心，也让我深受感动。感谢贵院培养出了像她这样具备良好素质的工作人员……”近日，长春新区人民法院高新人民法庭收到一封来自当事人的手写感谢信，信中字里行间诉说着当事人对高新法庭工作人员的认可和感激。

姚女士是一起机动车交通事故责任纠纷案件中的当事人，由于她年龄偏大，且未经历过诉讼，一时间不知道该如何应对，急得直跺脚。赵旭霞是一位经验丰富的法官助理，她深知对于不懂法律且年龄偏大的当事人来说，走法律程序、准备诉讼材料都比较困难。为了解决这一问题，她主动与当事人通过电话沟通，用通俗易懂的语言对当事人的疑问给予耐心解答，并指导当事人通过网络查询案件进展，让当事人明白民事案件审判程序的具体流程。赵旭霞的贴心服务和专业指导得到了当事人的一致好评。

一封手写感谢信，字里行间，满满真情。表达了当事人对高新法庭工作的认可，更是对高新法庭未来工作的激励。朴实的感谢话语让高新法庭的每名干警都深深感受到了作为法院人的使命感与荣誉感。

城市晚报全媒体记者 吕闯