群众之事无小事，一点一滴见初心。近日，长春市公安局宽城区分局长新街派出所民警辗转奔波，成功为身在外地的群众远程办理户口迁移，暖心的真诚服务，获得群众高度赞扬。

6月10日，12345市长公开电话接到一个特别的“投诉”，群众李某只有一个要求，竟是表扬宽城区分局长新街派出所的两名民警，这究竟是怎么回事呢？

2023年5月初，宽城区分局长新街派出所民警关爱军、杨爱华接到身在北京李某的求助电话称，其户籍地为长春市宽城区团山街道福山路委，想与养女朱某将户口迁至北京，请求民警帮助。接到求助后，两位民警耐心地为李某解答疑问，告知其如何迁移户口和需要准备的材料。沟通中得知，李某与其女儿远在北京，无法赶回办理。民警立即将情况上报，商讨后决定通过网上审查的方法为其办理业务。在办理过程中，由于跨省迁移，迁入地审查非常严苛，民警耐心与身在外地的李某一遍遍地电话沟通，李某见手续如此麻烦，一度以为此事无法办成。民警关爱军安慰道：“您放心，我们一定尽我们所能为您服务！”民警的暖心回复让李某既感动又安心。

经过民警的不懈努力，终于为李某准备齐全所需材料并开具了证明信，成功帮助李某和其女儿在最短的时间内完成了户口迁移。拿到崭新户口簿的李某忍不住第一时间拍照与家乡民警分享喜悦，对民警认真负责、一心为民的工作作风表示高度赞扬。城市晚报全媒体记者 吕闯