为助力市场主体降低资金流通成本，进一步优化营商环境，促进消费提质扩容，近日，长春发展农商银行积极开展减费让利工作。

在账户服务方面，该行积极响应党中央、国务院、人民银行减费让利、惠企利民的工作部署，严格按照省联社工作要求，全面执行相关支付服务费用的减免，对单位账户开户手续费、账户管理费、账户年费、跨行转账汇款手续费、工本费等费用进行了减免。

在完善退费机制方面，该行结合吉林省农村信用社联合社下发的大中小微型企业划分标准及降低小微企业和个体工商户支付手续费有关事项的通知，准确识别小微企业开户，有效执行单位账户开户费及账户管理费等优惠政策，持续、动态对小微企业进行调整，同时对账户支付费用情况进行后续跟踪，妥善处理客户咨询及投诉，针对误收费等情况，制定退费处理机制，简化退费办理的手续和流程。

据统计，2022年1月至9月，该行减费让利支付手续费共48.01万元，其中对小微企业和个体工商户7012户让利支付手续费12.25万元；对企业网上银行6720户、企业手机银行700户减免跨行转账手续费35.76万元。

下一步，该行将持续完善减费让利措施，采取线上线下相结合的方式，推动各项减费让利政策精准实施，进一步提高金融服务质效。

城市晚报全媒体记者 宋佳静