近年来，不少美容院、减肥场所、SPA会所推出了艾灸保健服务，由于服务不规范，导致被烫伤等问题而引发纠纷。

近期，长春市消协接到一起因做艾灸理疗时被烫伤的投诉。投诉人称艾灸时就觉得发烫难忍，回家后发现后背红肿起泡，找到艾灸养生馆，负责人称：起泡是正常现象，并把100元服务费退还。投诉人由于后背起泡感染需要治疗，再次找到养生馆要求其承担治疗费用而被拒绝。

消协工作人员调查了解到，投诉人只知道提供艾灸服务的养生馆是开设在一个车库内，不知道养生馆的名称及是否是合法经营，也不知道提供艾灸服务人员是否具有资格，投诉人提供不出交费凭证，给维权带来困难。

长春市消协提示：

艾灸治疗一定要去正规医疗机构以确保安全。艾灸疗法不是人人都适合，同时，艾灸治疗对技术和手法有一定要求。为确保人身安全，建议市民尽可能到正规医疗机构、专业中医进行辨证后再确定是否选择艾灸对症治疗，避免对身体造成伤害。

选择艾灸美容要慎重。目前，很多美容机构将艾灸作为美容服务一个项目，市民在选购此项服务时应三思而后行，当心打着“艾灸养生美容”的口号，欺骗消费者，导致为了保健和美丽却受到伤害。

选择购买艾灸材料要注意。如今，艾灸市场上各种各样的艾灸层出不穷，艾条、艾绒质量更是参差不齐，市民在选择中，一是选购艾灸材料要先了解相关常识，了解艾灸材料质量是否合格，不要只专注价格和只听销售人员宣传。二是注意索要有效消费赁证，以便维权之需。

城市晚报全媒体记者 王跃