2022年8月起,长春公交集团西昌汽车公司G119路车队智能平台开始正常使用后,原来在人民广场的调度员们就开始转换工作职能,有的回主站,有的留守在广场进行消杀工作。
张奎公是一名多年工作在人民广场的老调度员,车队安排他在广场做消杀工作,他欣然接受并感谢领导关心,虽然职能转换,但服务意识不减,在做好消杀的同时,看到有老年人或者需要帮助的乘客,他还是热心帮忙,受到乘客好评。张奎公说,帮助特殊群体乘车,方便了乘客,也提升了服务质量。
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