又是一年开学季，无论是刚拿到录取通知书的准新生还是准备返校的大学生，学生票都要安排起来了。近日，铁路部门针对学生票的热点问题，进行了梳理回答，一起来看看吧。

    1问：新生如何购票？

    答：可凭录取通知书和本人有效身份证件原件，到车站人工售票窗口购票。通过铁路12306网站、APP购买学生票，在添加乘车人时将旅客类型选为“学生”。

    2问：购票成功后怎么进站？

    答：购票成功后，只需要凭录取通知书和购票时所使用的本人有效身份证件原件通过人工验证通道进站乘车。

    3问：如果已经购买了全价票，可以持录取通知书在人工售票窗口退取票价差额吗？

    答：不可以退差额，但是您可以选择退票后重新购买，需要按照相关退改规定支付相应退票费。

    4问：我已经使用录取通知书购票，但是学校开学时间有调整，我可以办理退票或改签吗？

    答：可以按照规定办理退票和改签，而且不影响再次购票。退票后再次购票，仍可以享受学生票优惠。

    5问：我的学校所在地有多个火车站，我买到任意车站都可以吗？

    答：可以，只要终到车站在学校所在地即可。

    6问：学生票一年可以购买几次？

    答：每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内两次往返。当年未使用的次数，不能留至下年使用。注意！联程车票只扣减一次优惠次数，但是需要注意购买区段接续性。

    7问：学生票优惠怎么算？

    答：学生票享受普通旅客列车硬座半价优惠，动车组列车二等座按公布票价的75%享受优惠。

    购买学生票时，如果没有直达列车或者其中一段乘坐动车组列车，可以分段购买联程车票。但联程路径里程不能超过优惠区间合理范围，且联程车票只扣减一次优惠次数。

    各位同学需要注意购买区段接续性，否则会导致多扣优惠次数。购买联程学生票，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。

    举个例子：正确购买联程车票的顺序应该是A到B，B到C，C到D。如果同学先买了C到D，再买A到B，就会导致多扣优惠次数。

    8问：可以购买高铁+普速的联程车票吗？

    答：当然可以！但需要注意：学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。

    举个例子：柳州到大连没有直达列车，便可以分段购买，第一段乘坐G2066次列车从柳州到徐州，第二段乘坐T132次列车从徐州到达大连。

    9问：哪些情况不能发售学生票？

    答：学校所在地有学生父或母其中一方时；学生因休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

    铁路部门温馨提示，同学们购买学生票后可通过铁路12306APP查询车次、检票口、车厢座位，也可通过铁路12306APP办理高铁订餐送餐、遗失物品查找等服务。

    同时，提示大家在旅途中主动配合铁路部门做好疫情防控工作，在火车站和列车上全程佩戴口罩。

    城市晚报全媒体记者刘佳雪