长春市公安局朝阳区分局孟家屯派出所本着“群众事无小事”原则,严格执行“群众的事就是我们的家事”的工作要求,全面提升群众满意度、幸福感。近日,孟家屯派出所成功帮助一商家挽回经济损失两万余元。
8月4日18时许,警长李鸣巍与民警林江远在值班台接待群众时,一位女性急匆匆赶来报警求助。经交谈后得知,求助女子为附近某商城珠宝店的销售员,其在8月4日七夕节当天中午出售了一条价值2.4万元的金项链。当时由于工作失误,错误地将收款数额设置为2400元,现想联系当时购物的消费者,希望能将商品按照正常价格补充支付。
民警本着保护公民财产、维护正常交易秩序与为民服务的原则宗旨,通过商家所提供的消费记录、凭证信息,通过公安技术手段联络到付款人,通过细致的解释、劝说,消费者同意前来派出所与商家见面,补充支付商品差价。
经过民警的一番努力后,成功帮助商家挽回2万余元经济损失。商家为表示感谢,赠予孟家屯派出所锦旗一面。城市晚报全媒体记者吕闯