如乘客发现车厢内温度计超过26℃,驾驶员仍未开启空调时,有权要求驾驶员开启空调,同时拨打服务监督电话12328进行投诉
7月的长春,骄阳似火。转眼间已经进入二伏,这是一年最热的时段,很多乘坐公共交通的市民都非常关心公交车是否开启空调的问题。7月27日,长春室外温度达到了31℃,城市晚报全媒体记者上车进行了体验。
按照长春市相关行业规范要求,在夏季,公交车厢的温度达到26℃以上,就需要开启公交空调制冷,如果发现车厢内没开空调,乘客有权利投诉举报。
上午11时,记者在长春市13路公交车南湖广场站上车,此时炙热的阳光已经开始烘烤大地,室外气温达到29℃,刷卡坐稳后,瞬间感觉冷气扑来。车内的温度计显示,车厢温度为22℃。
“车内感觉很凉爽,就是辛苦了驾驶员,一天都要吹空调!”车内乘客赵女士说,这几天坐公交,车内都开了空调。在外面热出一身汗,进入车厢后,马上凉风阵阵了。这么热的天,坐着凉爽的公交车真是一种享受。
随后,记者又在前进大街登上154路公交车,同样开启了空调。“早上一启车就开空调了。”154路公交车驾驶员说,公司已经按照行管部门要求,针对所有在线运营的空调公交车车内温度计、空调压缩机开展自查自检工作,确保服务、制冷设备完好有效。
记者从长春市交通运输部门了解到,如乘客发现车厢内温度计超过26℃,驾驶员仍未开启空调时,有权要求驾驶员开启空调,同时拨打服务监督电话12328进行投诉。
城市晚报全媒体记者刘佳雪