“有你们可真好,啥事都不用我发愁了!”马大姐高兴地说。辖区网格长在了解到出门不便利的马大姐需要办理医保,主动上门帮忙拍照、准备材料,让马大姐赞不绝口。
在推进“一门式、一张网”政务服务综合改革过程中,长春净月高新区彩织街道依托区政务服务信息平台和多年积累的网格化社会治理经验,积极探索让辖区居民享受无差别、均等化的优质政务服务,推出“网格化零跑代办”政务服务模式。截至目前,2021年累计代办各类事项45项,办结率和群众满意率均为100%。
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