2021年12月06日
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第A11版:[特刊]

2021年度吉林省最佳转型突破寿险公司:富德生命人寿保险股份有限公司吉林分公司

完善服务 增添客户保障

    近日,在由Asiabrand发起,联合中国亚洲经济发展协会、《环球时报》等权威机构、媒体共同主办的“第16届亚洲品牌盛典”中,富德生命人寿入选“亚洲品牌500强”。这是该公司第11次荣获该奖项,同时获评“亚洲十大影响力品牌”。

    近年来,富德生命人寿秉承“富及民众德行天下”的核心价值观和“内诚于心外信于行”的经营理念,不断深耕保险主业,完善服务和产品体系,为增添客户保障不断努力,给广大客户带来了一揽子优质的保险保障服务。

    秉承经典为司庆献礼

    2017年10月,富德生命金典人生终身寿险一经推出,凭借保额增长,终身保障的产品特点,受到市场的广泛青睐,在银行渠道及客户群体中积累了一定口碑,2022年,恰逢富德生命人寿20年司庆,富德生命金典人生终身寿险迎来重大更新。

    据悉,“富德生命金典人生终身寿险”保险期间为终身,能够为客户提供终身保障,且该产品在交费方面,具有多种交费方式,即3年、5年、10年;在保额方面,富德生命金典人生终身寿险产品合同首个保险年度内,保险金额等于基本保险金额,从第二个保险年度起,各保险年度内每年的保险金额按3.5%以年复利形式增加,即本保险年度内的保险金额等于上一保险年度内的保险金额*(1+3.5%)。以40岁女性为例,5年年交10万,基本保险金额35.06万元,

    首个保单年度后保额按3.5%复利递增,45岁保单现金价值约50.28万,60岁保单现金价值约80.49万,80岁保单现金价值约145.54万;在权益方面,富德生命金典人生终身寿险产品保额递增比例及保单现金价值均明确可查,是一款真正看得见、摸得着的良心产品。(案例为假设,数据仅供参考,具体以保险合同为准。)

    深耕细作优化服务体系

    为提升客户体验,富徳生命人寿在服务端已建立覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线以及全流程电子化、智能化的保单服务;还搭建了功能丰富的自助服务系统平台,实现全流程查询、变更、管理。今年,围绕“家·恋”四季客户服务活动主题,推出系列客户服务活动,同时再度升级高价值客户服务体系,全新推出VIP、F+客户服务方案。

    在产品端,富德生命人寿为社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案。不断完善“生命360”系列产品,做到真正地回归保险真谛,正本清源。产品推出的同时,结合当下社会问题更是提出全面规划短中长期家庭资产配置理念,尤其在养老、教育、健康、资金保障等方面匹配专项产品,将保险与惠民结合,搭建社保+商保的理念引导体系。

    另外,富德生命人寿打造的一项长期、持续公益工程——“小海豚计划”,今年也已经走到了第九个年头。通过物资帮助、保险保障、心理帮扶等多样化组合形式,“小海豚计划”每年坚持为困难儿童、留守儿童、失亲儿童等带去温暖及关爱。截至2021年9月30日,“小海豚计划”累计举办活动1100余场,受益儿童超11万人,为超过6万名儿童捐赠意外保险产品,总保险保额超22亿元,累计捐赠近2400万元爱心物资。全系统已有1400余名志愿者,以“一对一帮扶”的形式,认领、帮扶了600余名困境儿童。

    创造价值踏实稳健发展

    富德生命人寿保险股份有限公司(简称“富德生命人寿”)是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年,总部位于深圳。股东由深圳富德金蓉控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,总资产超4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十一度入选“亚洲品牌500强”。

    成立以来,富德生命人寿致力于为社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案。目前,公司在售产品种类丰富,通过个人营销、银邮代理、公司直销、多元行销等多个渠道进行销售,可为社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的保障与服务。

    与此同时,富德生命人寿以强大的实力和综合服务能力,收获了行业内外诸多赞誉,品牌价值不断提升。公司十一度入选“亚洲品牌500强”,并先后获得“亚洲十大公信力品牌”“亚洲寿险公司十强”“中国企业500强”“改革开放40年中国自主品牌公众满意度调查TOP100”“维护消费者权益——3·15满意单位”“年度卓越理赔服务保险公司”“保险客户服务先锋奖”“精准扶贫先锋机构”“年度影响力赔案”“年度服务创新优秀案例”等诸多荣誉。

    面向未来,富德生命人寿将继续以“做一家好公司”为发展目标,持续深化转型战略,走高质量发展之路,致力于发展成为业务结构合理、经营管理规范的寿险公司典范,持续为客户、为员工、为股东、为社会创造价值。

    城市晚报全媒体记者宋佳静



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