党史学习教育开展以来，中信银行长春分行坚持把“我为群众办实事”实践活动与做好各项工作相结合，从大处着眼、从小处着手，立足国有企业定位，助力小微企业发展；发挥行业内在优势，提供优质金融服务；践行“有温度”银行服务理念，提升客户服务水平。以把好事办实，把实事办好为落脚点，不断强化公仆意识和为民情怀，把学习成果转化为群众办实事、解难题的具体行动。

    为普惠金融激发活力

    为扎实推进助力小微企业发展，中信银行长春分行深入贯彻党中央、国务院决策部署，以做好“六稳”“六保”工作为目标，通过资源、绩效等机制保障，建立“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制，并通过加大民企费用减免力度，解决小微企业融资难、融资贵问题。同时，该行结合小微企业“短、频、快”的资金需求特点，将小微企业与大中型企业授信流程分开，对小微企业贷款开展以“三去、三简、三优”为核心的流程优化，取消一般公司授信客户名单制准入、四分类管理和主动退出考核等流程，大幅简化业务流程和提高业务效率，切实提高服务小微企业能力。

    为金融安全保驾护航

    一直以来，中信银行长春分行在保障金融消费者合法权益的道路上秉承初心，切实守护金融消费者的“钱袋子”。中信银行长春分行以党建为引领，利用“党建+社区”“党建+学校”等模式，组织30多场针对老年、学生重点群体进行金融知识普及活动。同时以金融知识宣传服务月为契机，在营业网点显眼位置摆放宣传海报折页、LED屏滚动轮播防骗警示语，为市民组织金融知识竞赛，精心制作防骗知识微视频。利用线下、线上渠道，结合金融消费者常见生活场景、金融产品等提供有针对性的金融宣教服务，以创新性、多样性方式，切实提升公众防骗意识和自我保护能力。

    为公益服务增添温度

    中信银行长春分行聚焦群众需求，着力在“助困”“助老”“助弱”上下功夫，不断强化服务意识，以“走心”的举措，提供“贴心”的帮助。景阳大路支行党支部为农安县龙王乡困难家庭送上慰问物资，听取他们所思所盼，询问他们生活中需要解决的实际问题，带去党组织的关怀和温暖；东盛支行党支部与社区志愿者、共建单位党员一同包饺子，送给其他低保家庭、高龄老人及老党员，为他们送上祝福，带去温暖；长春分行运营管理部党支部为吉林省孤儿学校的儿童送去慰问物资，以行动关心关爱孤儿学校儿童。

    为民服务，久久为功。未来，中信银行长春分行将以“坚持人民至上”的宝贵历史经验为激励，把“我为群众办实事”实践活动持续推进下去，在接续奋斗中永葆为民情怀，走好新时代的“赶考”之路。

    城市晚报全媒体记者宋佳静