自2021年初开始，长春公交集团西昌汽车公司119路车队建立网格化管理机制，全面推行干群包保责任，全面落实一岗双责。车队队长为网格长，书记、营运队长为负责人，全体管理人员分管驾驶员、维修人员、后勤人员为包保对象，各负责人在履行岗位职责的同时，履行干群包保责任，逐级形成包保责任管理体系。车队定于每周五为干群包保下线工作日。全体管理人员到运营一线，分别对一线驾驶员进行一对一思想动态疏导、和他们交朋友促膝谈心，讲安全行车、提升优质服务的重要性等。同时在终点站看到有驾驶员刷车的就帮助刷车，减轻一线驾驶员工作量，更融洽了干群关系。