服务在先，这是雪中送炭的温暖。日前，中国邮政储蓄银行吉林省白山市分行鸿翔支行为暂停营业近半年的客户提供了延期还款的政策，极大缓解了客户的经营压力。效率当先，这是始终如一的扶持。邮储银行临江支行在疫情期间为临江市百盛新药特药有限公司贷款400万元，实现了普惠政策的有效落地。谋划在先，这是与时俱进的创新。针对靖宇县荣兴包装有限公司，邮储银行靖宇支行主动推介小微易贷税务模式贷款，企业负责人获批100万元贷款。
服务在先按天计息随用随还
提起邮储银行鸿翔支行的服务，浑江区大顺建材城的商户张宝刚是一百个满意：“按天计息，随用随取，一次授信，多次使用，两三天就放款，不用邮储银行的，那不是犯糊涂么？”
今年52岁的张宝刚一直从事建材生意，主要经营陶瓷、洁具等批发零售，经常大量压货。以前，他总是东拼西凑，靠着亲友间的交情借钱。
2015年，因为要大量购进瓷砖，张宝刚的资金周转出现了问题，通过朋友的推荐，来到邮储银行鸿翔支行申请贷款。结果让他分外惊喜——别家银行的贷款产品规定贷款期限要满1年才行，而邮储银行的贷款按天计算利息，随用随取随还，就像信用卡一样方便，利息低不说，放款速度也快，三天后就拿到了50万元，张宝刚从此与邮储银行结下不解之缘。
2020年，受新冠肺炎疫情影响，张宝刚前期定购的瓷砖无法正常销售，近半年没有收入，还款压力非常大。邮储银行鸿翔支行得知装修行业受疫情冲击较大，大多处于停滞状态后，考虑到客户在所处行业里实力较强，还款意愿良好，只是暂时还款困难，及时将客户情况向行里相关负责人汇报，经过市行批准为客户还款延期半年。
这种信任与扶持让张宝刚感动不已。他说：“以前邮储这么支持我，以后，我也离不开邮储了。”
邮储银行鸿翔支行行长李刚表示，以前是存贷分开，审批严谨，但是客户体验度低。今年4月，邮储银行白山市分行将贷款业务下沉到支行，存贷结合，客户体验非常好。目前贷款存量2.06亿元，服务当地620名客户。邮储银行鸿翔支行将继续践行社会责任，全力支持小微企业复工复产。
效率当先同舟共济鼎力相助
“疫情期间，幸亏有了邮储银行的400万元贷款，我们才能及时采购到防疫必需的口罩、消毒液等用品，守护了临江市18万名群众的健康。”这是临江市百盛新药特药有限公司运营部负责人宋铁军发自肺腑的心声。
邮储银行临江支行始终坚持以市场为导向，以经营性贷款发展为核心，立足本地经济状况，深入了解市场，加强市场开发，认真分析本地经济特点和小微企业贷款产品的特点和优势，把支撑小微企业发展放在首位。
在邮储银行临江支行行长刘晓刚眼里，要想赢得客户的支持和信赖，就要在最关键的时候出现在客户面前。临江市百盛新药特药有限公司是临江市辖内规模最大的连锁医药机构，在临江市城区开设25家分店。在2018年-2021年期间，邮储银行临江支行累计为客户发放商贷通贷款7笔、金额750万元，有效支撑客户贷款需求。
2020年疫情期间，百盛新药特药公司也面临难关。此时，是邮储银行临江支行提供的400万元贷款，确保了企业对口罩、酒精、消毒剂等抗疫产品的采购。
此外，在疫情期间，邮储银行临江支行还为百盛新药特药有限公司搭建了云闪付平台，让临江群众人人都能享受到满100元减20元的政府补贴，真正起到了为群众减负、为企业护航的作用。
谋划在先高效便捷次日放款
提起邮储银行的服务，白山市靖宇县荣兴包装有限公司总经理臧立荣既惊喜又佩服，连用了三个“没想到”：“没想到你们主动上门，没想到手续这么简便，没想到放款这么快，头一天申报贷款，第二天就能放款。这速度只有邮储能做到，现在我扩建，准备贷款3000万元，还是找邮储银行。”
靖宇县是国家命名的“矿泉城”，矿泉饮品产能和产量全国县（市、区）领先。依托这一产业格局，荣兴包装公司主要从事纸箱、包装箱的生产销售，拥有行业内先进的全自动生产运营线，年纸板生产能力1亿立方米，为我国多个知名矿泉生产企业长期大量稳定供货。
2021年6月28日，邮储银行靖宇支行行长齐晓慧带领营销团队登门走访，推荐了最新推出的小微易贷税务模式贷款。6月29日，臧立荣抱着试试看的态度，通过手机银行提交了贷款预申请，仅用2个工作日，贷款就到账了，年利率只有4.35%。
今年，企业准备进行二期扩建需要资金时，臧立荣第一时间想到了邮储银行，计划贷款3000万元。
一位位优质客户的认可，带来了更多客户的信赖；一次次热情周到的服务，见证了提质升级的发展；一项项稳步增长的业绩，证明了邮储银行对小微企业的扶持力度不断加强，服务能力不断提升，工作效率不断改进。截至8月末，邮储银行白山市分行普惠小微贷款结余2323户、金额7.04亿元。目前，各级邮储银行正稳扎稳打，向内找不足，向外找市场，逐步向“数据化、科技化、专业化、效率化”迈进。
/城市晚报全媒体记者宋佳静报道