付大爷乘坐东盛汽车公司G225路车，坐在靠前门的位置。车到公平路站后，一名女乘客上车刷卡，刷卡机报“请投币”。出于对工作的负责，驾驶员易国富很礼貌地请其投币，该乘客气愤地说：“你眼睛有问题啊？我刚才刷了卡后，又刷一次。”驾驶员当即表示，自己可能看后门监视器去了，没太注意，并表示了歉意。这个女乘客一直站在前门，驾驶员考虑到乘客安全和影响其他乘客上车等因素请她往车厢内走，该乘客一直不予以理睬。女乘客的无理行径引起了车内众多乘客的不满，几位乘客纷纷指责她的无理与失态。令所有乘客更惊奇的是，驾驶员并没有与无理乘客争辨，而是依然一心开好安全车，直到终点站。付大爷表示：我希望你们领导能对这名驾驶员遇到这样无理乘客时，顾全大局、忍辱负重、委曲求全、尽职尽责的工作精神进行宣传、表扬同时，能得到更多广大市民对你们的理解，避免这样的事情再次发生。