长春公交集团西昌汽车公司二车队G20路组织开展了“岗位角色互换”，管理人员与驾驶员互换工作岗位。通过深度体验驾驶员的工作内容，管理人员切实体会到驾驶员工作的辛苦，大家一起分享工作感受，相互谈心、交流经验，进一步凝聚了团队向心力。管理人员虽未驾驶车辆运营，但跟车一天足以感受到驾驶员工作不易。炎热的天气，车队还为一线驾驶员准备了消暑用品和时令水果。利用休息时间，对需要帮助的驾驶员进行了家访，传达了公司车队的关爱，对驾驶员的辛勤付出表示感谢，并鼓励他们立足本职岗位，做好窗口服务，让乘客有一个良好的乘车体验。