赵海成，长春公交集团南通公司五车队315路二星级驾驶员，平日工作认真，良好的表现时常会收到同事和乘客的好评与点赞。面对赞许，赵海成总保持一种平和的心态，微微一笑，继续埋头到工作中。“公交车窗口服务这项工作，周围的乘客每天都在变，我们唯一不变的，就是发自内心的热爱与善良，真诚地迎来送往四面八方的乘客。”赵海成说，来到这个车队时间不算很长，但只要上岗，他就会很快进入工作状态，之前养成的这种职业习惯，已经让他与公交车建立了深厚的友情，这也让他在工作中，面对来自四面八方的乘客，能够非常自然流露真情服务的状态。