2021年04月06日
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第A04版:[都市]

提升服务长春公交集团西昌公司9路学空乘礼仪

    4月2日,长春公交集团西昌汽车公司一车队9路组织全体党员及四星级以上的驾驶员举办了一次主题为“提升服务标准、服务意识,向空乘人员学习”的活动。据介绍,这次主要是学习空乘服务人员的服务意识和服务理念,学习文明礼仪,言谈举止,规范掌握与乘客的沟通技巧,让更高规格的“空乘服务”走进公交车厢,让文明礼仪成为公交职工必备的行业素养。参加学习的驾驶员表示,空乘服务以良好的形象,优雅的言谈举止,发自内心的微笑,服务于乘客。通过这次学习可以更好地提升公交司乘人员的服务水平,为广大乘客提供更加优质的服务。



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