近年来，兴业银行积极改善老年客户支付服务便利化体验方面，取得显著成效。

    鉴于很多老年客户因身体原因难以临柜办理业务，兴业银行对于此类老年客户，在风险可控前提下，借助移动PAD，采取上门服务、远程视频等安全便利的方式，可办理上门开卡、借记卡激活、社保卡持卡开户等27项业务，并为老年客户提供“应急存取款”服务，在老年人未携带借记卡等情形下，提供2500元额度下的应急取款服务。

    作为一家全国性主流商业银行，兴业银行多年来勇担社会责任，持续加大对养老金融的投入，多次受到国家卫健委、全国老龄办的通报嘉奖，多家机构荣获“敬老文明号”等荣誉称号。/城市晚报全媒体记者宋佳静报道