“您好，请问您办理什么业务”“请稍等”“请对我的服务做出评价，谢谢”，微笑式的服务方式，标准化的服务礼仪和主动要求评价的服务态度，已经成为了长春净月高新区综合窗口工作人员标准化服务的工作常态。而这背后得益于“好差评”持续发力，久久为功。

    为了最大程度发挥“好差评”警示灯、指挥棒的重要作用，净月高新区广开问政渠道，多措并举开展服务评价。办事企业和群众可以随时随地通过“好差评系统”“主任信箱”“投诉服务专线”“投诉受理窗口”等方式对政务服务进行综合评价。为了实现100%满意的服务目标，净月高新区还建立了全流程评价处理机制，受到群众差评或投诉的，实行专人回访、专人复核、专人督办、专人反馈，确保差评件件有整改，事事有回音。

    下一步，净月高新区还会进一步扩大“好差评”结果的运用范围，为区域经济高质量发展保驾护航。 /陈霖