2021年02月10日
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第A08版:[都市]

铁路部门送上春节出行攻略

    春节就到了,此刻踏上回家的旅途了吗?购买火车票时是否有这些疑惑:

    电子客票是否可以在中途站上车?已支付的候补订单是否可以修改?为了方便旅客出行,铁路部门针对重点出行信息进行了解答。普速列车可以网上订餐了吗?

    乘坐有餐车的普速列车出行的旅客,可通过12306互联网订餐平台(含12306网站、手机APP等)预订餐食产品。目前主要是途经长春、沈阳、石家庄、汉口、济南和南京站的普速旅客列车,可提供互联网订餐服务。“行程信息提示”开车后可以打印吗?

    “行程信息提示”开车后不能打印。自行下载后的“行程信息提示”,不分开车前后,打印不限次数。积分兑换的电子客票是否可以报销?

    积分兑换的电子客票属于会员奖励产品,仅作为有效乘车凭证,不能报销也不再打印纸质车票,只打印“行程信息提示单”且不打印“赠”字;非电子客票,可打印纸质积分兑换的车票。已支付的候补订单是否可以修改?

    候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,除截止兑现时间可以修改,其他相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。在车站自助打印机办理临时身份证明时,需要带辅助证件吗?

    不需要,点击“制证”正确输入证件号,人脸识别通过即可。电子客票是否可以在中途站上车?

    按照车票票面指定的日期、车次,可以在中途站上车,但未乘区间的票价不退。

    /城市晚报全媒体记者刘佳雪报道



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