近日,由《中国银行保险报》主办的“数智引领,生态重塑”2020年中国保险业信息技术年会召开,其中,中国太保产险“太·AI智能定损系统”荣获2020中国保险业线上化技术应用优秀案例一等奖。
“太·AI智能定损系统”由中国太保产险和百度合作,该项目利用双方在AI技术和保险理赔行业经验优势,进行技术合作的创新突破。“太·AI智能定损系统”基于保险理赔海量数据和千万级的事故图片,联合百度图像识别技术和AI智能算法,所打造的具有完整车险理赔能力的“全智能、无人工”车辆定损工具,能够覆盖市场上97%以上的车辆品牌,部件识别准确率可达到92%,为客户提供了智能化、数字化、差异化的极速定损体验,做到了秒级定损、分级赔付。
“太·AI智能定损系统”具备完整的车险理赔能力,包括车型识别、配件识别、损伤识别、换修逻辑、价格评估等。客户只需拍几张照片,“太·AI智能定损系统”就能生成定损方案、快速完成赔付。在经历技术研发验证、车系扩展、批量标注、生产试点和生产推广五个阶段之后,2020年9月,车辆智能定损技术已实现中国太保产险理赔工具的全面接入,中国太保产险全国的查勘员、微信后台(太畅通、太贴心)定损人员,共计1.1万名员工正全员使用。随着物联网、5G技术应用、AI硬件和算力提升,“太·AI智能定损系统”将进一步重构车险理赔流程。/城市晚报全媒体记者宋佳静报道
