10月，长春市东风街道公共服务中心召开了全员工作会议，学习了长春市内“一网通办”的最新文件及会议精神，并进行了学习交流创新讨论。

    目前，长春市正通过大数据的平台实现“一网通办”，从而改善政府服务，更好地满足群众需求，关于原有的服务大厅，将打破限制，不再区分法人大厅、自然人大厅，受理事项不再限制为法人事项、自然人事项，受理权限不再区分市本级事项、区级事项、街道（乡镇）事项，只要申请材料齐全，符合法定受理条件，企业和群众即可通过长春市网上办事大厅提交电子材料申请，实现网上办事不跑腿。

    会上，大家就面对长春市的新发展、新形势，如何在“一网通办”更高效、更便捷、更精准上下功夫进行讨论，同时，结合近期工作，对存在的薄弱环节进行分析和培训。

    下一步，东风街道公共服务中心将按照长春市政数局要求，调整大厅服务模式，转变服务方式，提高服务效能。全面推行网上办事，对于企业、群众生产生活密切相关的审批服务事项大力推行“网上办”。要求全体工作人员坚持网上办事大厅全天候值守，及时办理网厅件，对网上申请人进行解答咨询并提供相关辅导，将原来的“面对面受理”调整为“肩并肩服务”，全面推行“开放式办公、帮办式服务”，线上线下一体化，不断扩大宣传范围，加强线下宣传引导，依托服务大厅以多种形式向服务对象宣传推广网上办事渠道，持续提升群众“一网通办”知晓率，确保“一网通办”的高效推进。继续推行“预约、延时、上门代办服务，对于有特殊原因的企业群众可预约、延时服务，对因身体、时间不便前来大厅的特殊群体可上门代办服务。

    加快完善实体大厅升级改造，充分整合资源，强化与网上政务服务平台融合力度，实现线上线下无缝衔接，“一网”“一门”“一窗”合一通办，提高办事效率。