12月2日，周先生一大早就带着孩子到长春市中医院就诊，挂号、缴费、报告查询……以前需要跑上跑下、到处排队的就医过程，周先生全部用手机搞定了。“通过预约挂号，我可以准时定点儿地来这块儿就诊。尤其像现在天寒地冻的，也是解决了我的一个燃眉之急。”记者了解到，长春市中医院2020年开通的健康长春App、医院微信服务号和自助缴费机，可以实现电子居民健康卡建卡、预约挂号、报告打印、门诊缴费、费用查询等功能，截至11月30日各项功能累计使用达21789人次。

    “智慧医疗”带来的便利不仅于此。在长春市中医院二楼专家门诊的智能叫号系统，不仅能够充分有效地调节患者人群分布，就诊排在第几个看一眼就知道，患者可以放心地坐着、聊天。对于行动不便需要做康复的患者，最理想的状态是少等待。长春市中医院康复科康复治疗师查强介绍，医院的“康复医疗质控管理系统”除了可以提前短信提醒康复时间外，还可显示康复治疗时间段，这样患者就可以掐点来做康复了。

    在长春市妇产医院，患者和孕产妇同样可以利用微信、支付宝、诊间预约等方式，实现分时段预约和移动支付缴费，其中分时段预约就诊已精确到30分钟，以此合理地分流就诊人群。据统计，长春市妇产医院门诊整体预约率达到50%以上，“智慧医疗”使患者就诊的平均等待时长由45分钟，减少至3分钟；医患沟通交流时间则由3分钟增至8分钟。

    “智能导航系统”更成功地让大家告别了到医院总迷路的窘迫。“只要选择你想去的科室或地点，它便可以帮患者规划出最合理的路线。就诊患者通过手机扫描二维码，导航与手机联动，整个导航的路径就会同步到手机上，想去哪里跟着导航提示就可以了！”长春市妇产医院信息管理办公室蒋赫告诉记者，2019年1月，医院引进的智能院内导航系统实现患者定位、院内位置导航，提供精准定位导航服务。如今，智能导航系统已经成为该院最贴心的智能服务之一。

    在救治患者中，尤其是急诊抢救，时间就是生命。长春市妇产医院的“云随访”系统医生端智慧医疗，可通过电子病历语音录入功能书写专科病历，节省了医生打字输入的时间，把更多时间留给患者。另外，系统还实现《母子健康手册》电子化，根据孕妇的基本信息和产检情况，自动进行高危孕产妇评估的“五色”分级及标识。诊疗结束后，系统将推送满意度调查问卷，孕妇及家属可自主评价本次就医感受。

    长春市卫健委规划发展与信息化处处长韩荣鹏介绍，长春市大力打造区域全民健康信息平台建设，全面推进电子健康卡使用，实现了电子健康卡的院内及院间流转；加快了便民就医应用场景基础环境建设；开通了“健康长春APP”便民惠民服务，为春城百姓提供线上咨询、预约挂号、诊间结算、报告查询等多项便捷就医服务，优化服务流程。

    据了解，截至目前，“健康长春App”注册用户总数22451人，预约总次数93933次。下一步，“健康长春App”的服务应用将不断得到完善，使之成为长春市民线上就医不可或缺的好助手、好伙伴。

    /城市晚报全媒体记者朴松莲报道