“我想感谢一位公交车司机，他是驾驶5路公交车的，姓吕，其余的信息我们都不知道。”11月16日上午，一名75岁的老人揣着一封感谢信找到长春公交集团南通公司一车队儿童医院调度室，希望能帮忙找到一名公交车司机，向他转达老人的感激之情。老人说，前几天9点多，5路公交车正常驶入重庆路站台，两位老人相互搀扶着准备上车，这时，司机看见两位老人年纪较大，行动不便，第一时间下车，帮忙搀扶。“他从司机座位下来，把我俩扶上车后，等我们坐稳了才开。”“大约半年前，我老伴独自一人出门坐公交车，同样乘坐的5路公交车，当时也是司机师傅下车扶上车的，所以他特别感慨。”收到老人的感谢信后，吕鹏师傅表示：”我们谁都有老的那一天，说不定哪天我们就需要他人的帮助，而且扶老人们上车，对我来说只是举手之劳而已，根本不值得表扬。”为了更好地服务市民，吕鹏和他的同事们早出晚归、年复一年带着满腔工作热情开着5路车，重复着简单而枯燥的动作为乘客服务，始终没有怨言。