今年入秋以来，长春降雨频繁，家住湖畔诚品小区的部分居民家里上演了“水帘洞”一幕，外面下大雨屋内滴小雨，大人孩子用脸盆换班接雨，尽管如此，依然有地板被泡、大片墙皮剥落的情况发生。眼见刚入住十几年的房子就遇如此情形，小区居民们既苦恼又无奈。

    于是，居民找到物业欲启动物业维修基金，但又获知二期部分业主“欠缴”物业维修基金，而当初收费的地产商目前联系不上，小区房屋维修面临一波三折。近日，小区所属的社区已开始介入，并要求物业统计上报漏雨居民家情况，将协调相关部门尽快给予解决。

    居民苦恼>>

    一到雨天屋内变“水帘洞”盆罐桶碗全上阵接水

    “我是2008年入住的，近年来漏雨问题越来越严重”，湖畔诚品一期业主孙女士说，不久前长春接连下雨，每次下雨，全家都要总动员：一边找塑料布来保护电视、沙发，一边在窗台旁放两个塑料盆……孙女士无奈地说：“因为雨水沿着屋的墙脚到处‘流窜’，隔段时间就要把盆换位置，到处都要接水，最后家里所有的盆和桶都用上了，但还是不够，只好到厨房找来汤盆、大碗等接水。苦熬到一场降雨过去，却发现天花板‘破’了，再下雨，屋子里的雨水就如同断线的珠子不停地落下。”

    孙女士指着天花板墙角的石膏板说，因为雨水浸泡，石膏板都掉下来了。

    “最近几场雨都是夜里下的，我们一家几乎没有合眼，又怕渗进屋里的雨水过电，不敢点灯。”同住小区的张先生说，雨点落在接水的盆罐中，滴滴答答地响，再加上心里焦躁，根本没法入睡。因为雨下得太久，接水的器皿一会儿就满了，要不停地倒进马桶里。

    记者踏查>>

    近500户房屋漏雨顶楼及把山漏得最厉害

    昨天上午，记者在孙女士家了解情况时，不少邻居闻讯赶来，这些业主告诉记者，小区分一期和二期，多数是18层的小高层，最晚一批是2008年左右入住，2019年据物业统计和业主自报，粗略统计有400户左右漏雨住户，今年又增加了一些，大约有500户漏雨，其中顶楼和把山的住户漏得最厉害。

    记者踏查中发现，除居民家里漏雨外，顶层18层的楼梯间也有明显的漏雨痕迹，大片的墙面涂料经雨水浸泡已经翘起，部分墙角已经发霉，当人走过会闻到一股刺鼻的味道。

    物业表态>>

    漏雨原因很明确须启动物业维修基金方能解决

    对于漏雨情况，物业是否知情？孙女士等业主表示，曾找过物业，漏水的问题也在物业群内讨论过，但物业认为是开发商遗留的问题，按照相关规定，房屋质量问题五年之内归开发商进行维修，五年之后房屋出现质量问题，需启动物业维修基金进行维修。

    “居民家漏雨的情况我们也知情，漏雨原因找到了，但必须启动物业维修基金方能解决。”负责湖畔诚品小区日常维护管理的吉林省福佳物业管理有限公司工作人员表示，漏雨主要是因为外墙体开裂，雨水沿着裂缝侵蚀苯板，进入空心砖，继而渗透墙体进入室内。这种情况在开发商质保期曾出现过，也曾处理过，但大部分问题还是没有彻底解决。

    工作人员表示，要想彻底根治漏水问题，必须重新修整墙体，这需要大笔资金，既非物业的职责也非其力所能及，只能启动物业维修基金。

    维修难题>>

    启动物业维修基金遭遇“三大难题”

    采访中，物业人员表示正在积极协调启动小区物业维修基金，但目前这条道路也是“一波三折”。

    资金难：二期部分业主没有缴纳物业维修基金

    “小区二期业主购房时，一次性缴纳房款的业主没有缴纳物业维修基金，按揭贷款的业主缴纳的物业维修基金交给了开发商，但是我们去物业维修基金窗口询问，开发商并没有将这笔费用上缴。”小区物业工作人员表示，2019年之前，按照政府相关部门规定必须缴纳房屋维修基金之后方可办理产权，2019年之后相关部门没有硬性要求办理产权必须缴纳此项费用，二期业主的产权是在2019年之后开始办理的，所以物业维修基金无法启动。

    找人难：开发商目前联系不上

    那么开发商当时为何只收缴一部分业主的物业维修基金？已收取的物业维修基金目前在哪里？能不能让未缴物业维修基金的业主抓紧缴纳？对此，物业人员表示，他们也非常着急想问个清楚，也想促动一下，但现在联系不上开发商负责人。

    在物业工作人员的指引下，记者来到物业三楼一间带有密码锁的办公室。一男一女两名工作人员表示，他们确实受雇于开发商——长春信诚房地产开发有限责任公司，但他们现在也找不到开发商负责人，并坦言自己的工资也正被拖欠着呢。

    签字难：部分业主存在“惜用”心理

    据小区业主和物业人员介绍，湖畔诚品小区一期的物业维修基金全部缴纳，可以随时启用，但记者走访中了解到，真正要启动也并非易事。

    首先，按照物业维修金启动的要求，每栋楼需要三分之二的业主同意，方可启动，但一期的居民意见并不一致。漏雨严重的居民希望尽快启动，但没有漏雨或漏雨情况不严重的居民持保留意见，不同意启动物业维修基金修缮居民楼。有的业主担心维修基金账户里的钱使用完了需要续存，面对长达70年的房屋“养老”任务，能先不用尽量不用；有的业主则认为维修项目与自己没有关系。

    社区介入>>

    正统计情况将上报职能部门协调解决

    记者从小区部分业主的口中得知，长春市南湖街道湖苑社区现在正在要求物业统计漏雨的情况。记者随后从物业公司确认了这一消息，一名物业人员表示，目前已经统计了一部分，陆续还在上报中，计划“十一”前完成此项工作，并将统计整体情况送到社区。

    南湖街道湖苑社区工作人员表示，下一步会就小区的情况，与街道及朝阳区的相关职能部门进行沟通，同时也会协调小区的物业和开发商担起各自的责任，促进问题妥善解决。对此事件的后续进展，本报会持续跟踪报道。

    他山之石>>

    动用物业维修基金难？杭州修订条例扩大简易程序适用范围

    2019年7月，杭州浙地人家小区与拱墅区小河佳苑小区楼顶瓦片松动脱落的问题一时成为新闻热点。当时，两家小区的物业公司都想动用物业维修基金进行修复。但从维修基金的申请领用，到问题最终解决，需要相当长的一段时间。在此期间，小区居民仍旧要提心吊胆地进出。

    为此，2020年9月，杭州对《杭州市物业管理条例》再次进行修订。先前的《条例》仅规定电梯、消防等涉及公共安全的维修项目可以按照简易程序申请使用维修资金。为更好地保障业主权益，《条例（修订草案）》扩大了简易程序适用范围，增加了外立面脱落，屋面、外墙渗漏，排水设施严重堵塞或损坏，围墙、道路坍塌等危及小区公共安全或严重影响业主正常居住使用的紧急事项。/城市晚报全媒体记者刘佳雪报道摄