近日，针对沿线早晚交通高峰和一些特殊天气造成的路段拥堵的情形，长春公交集团南通公司三车队13路驾驶员用他们的热情和耐心，积极在车厢内为广大乘客消解等候时给大家带来的烦躁情绪。据介绍，13路驾驶员们利用业余时间制作了漫画卡通，通过在车厢内展示，以幽默诙谐的内容缓解乘客沿途等待产生的烦躁情绪。同时，作为全国三八文明线路，13路巾帼驾驶员结合日常文明服务用语，更能够在关键时刻给乘客送去贴心的问候和关爱，在交通拥堵等待的烦躁中如沐春风，在特殊的情形下，同样给广大乘客带来了良好的乘车体验，深受好评和点赞。/李硕