生活中的许多小事情，看起来不起眼，然而温暖和感动，往往就在那一瞬间。4月20日上午10时左右，在306路公交车市政府站，一对年迈的夫妇在车站旁等候乘车，其中一位老伯坐在轮椅上，行动不便。吉AF0668车五星级驾驶员刘晓梅看见后，立即前去帮忙，将老人搀扶上车，安排好座位，再把轮椅搬到他的座椅旁边，并热情询问两位老人到哪儿下车。市医院站到了，刘晓梅停稳车辆，起身快步走到老伯身旁：“我扶您”。老两口感动不已，车上的乘客也纷纷为刘晓梅的暖心举动点赞。“快乐乘车，安全下车”是刘晓梅的服务箴言。她常说选择了公交驾驶员这份工作，就要认认真真把它干好，要对社会、对乘客负责。他是这样说的也是这样做的，他用实际行动践行着公交人的初心和使命，得到了乘客的称赞，也树立了良好的口碑。