4月17日,长春公交集团南通汽车公司六车队开展“提素质、稳心态、促安全”驾驶员专项服务培训,专题培训在六车队会议室展开,车队30余名驾驶员参训。长春公交集团南通汽车公司六车队 队长李光宏做了培训前动员,培训采用“服务理念 视频案例”的方式,为广大驾驶员进行了深入浅出、寓教于乐的教育。特别是针对新驾驶员优先安排。培训内容涵盖企业宗旨、乘客满意度、文明服务相关案例及集团服务专业考核工作的相关制度、条例等。培训中,广大驾驶员为每个正面典型点赞喝彩,对反面案例气愤惋惜,对违纪行为深刻反思。纷纷表示,深刻吸取经验教训,大力弘扬正能量,认真学习运营服务规章制度,以平和健康的心态从事运营服务,为提高公交的整体服务水平贡献力量。