近年来，长春市市场监督管理局二道分局坚持以群众为中心，以服务便利化为目标，对照群众的期待认真梳理在“放管服”改革和优化营商环境方面存在的不足，通过加强业务宣传，主动了解群众需求，积极帮助企业扫清影响发展的“绊脚石”。

    11月20日，分局远达所在日常监督检查中得知，吉林省蒲淘环保科技技术有限公司正在为企业发展“犯愁”。原来该公司正准备在包括二道区在内的三个城区设立9个营业网点，但各个网点的负责人对申请营业执照一头雾水，全都来找公司帮忙，让公司负责人很头疼。

    远达所工作人员在了解到企业需求后，赶忙向企业负责人介绍“吉林省e窗通”系统，并告知企业通过“吉林省e窗通”申请营业执照可以“足不出户、全市通办”。

    公司负责人正准备联系各个网点负责人到远达所学习使用“吉林省e窗通”办理营业执照，远达所所长孙继光说，“别折腾大家了，一会我们来！”他指派所里学雷锋志愿者王宇航带着笔记本电脑也赶来该公司。

    各网点负责同志到齐后，王宇航仔细核查大家准备材料是否齐全，详细介绍了“吉林省e窗通”系统使用方法、实名认证流程等，并指导大家自主申报。一会的工夫，9个网点的负责人全部提交了申请。

    11月27日，该公司负责人带着写有“服务企业暖人心，热情周到为人民”的锦旗专程来到分局远达所，对远达所工作人员不辞辛苦上门服务、耐心指导解答疑惑表示感谢。

    /记者 尹哲童 报道