“物业弃管了，我们小区的垃圾没人收怎么办？”“我们小区的下水堵了，物业不管怎么办？”……这些困扰居民的问题，也是南关区住建部门一直以来最关注的问题。

    南关区作为老城区，目前共有各类小区415个，其中有物业管理的185个，无物业管理的230个（老旧小区）。这些小区的突出问题：一是房屋建成时间跨度大，且普遍较陈旧；二是住宅房屋共用设施设备配套不全，且维修养护管理缺失；三是老城区的房屋用途混杂，且人口密集；四是基础设施不完善，且遗留问题较多。

    2017年，南关区实施旧城改造以来，以上问题得到了大力整治，但随着时间的推移，旧改工程即将过质保期，如何在质保期过后开展长效管理，让居民持久地享受旧改成果，营造和谐宜居的城市氛围，成为摆在住建局面前的又一大难题。

    为此，南关区住建局深入调查研究，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，开拓工作思路，借鉴先进城区经验。积极采取居民自治与物业管理相结合的模式。对没有意愿选择专业化服务的小区采取居民自治；对居民有意愿选择专业化物业服务的小区，由街道、社区组织居民成立自治组织，选聘物业服务企业，提供专业服务。

    根据此工作思路，南关区计划用两年的时间，完成辖区小区物业全覆盖。截止目前，143个完成旧改的小区中，已有39个小区形成了居民自治的管理模式，88个小区采用了专业化物业服务模式的管理模式,完成率达到88%。

    下一步，南关区住建局会继续以“守初心、担使命”的工作热情，投入到城市建设中去，以“保持环境优美，提升物业服务，达到居民满意”为总目标，全力推进老旧小区物业全覆盖工作。提高群众的生活质量，服务一方人民，造福一方百姓。/记者 孙莹 报道