为给企业提供更加便捷高效的政务服务，长春市南关区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，从解决企业最关心、最直接的办事难、办事慢的痛点问题改起，以打造“到哪都一样、找谁都一样、办事不求人”为目标，全力提升政务服务水平。

    针对老城区中小企业占绝大多数的区情实际，南关区通过打造标识、服务、功能统一的标准化政务（公共）服务中心，根据群众和企业需求拓展一次性告知渠道，依法依规简化申办要件，科学设置审批流程，推出“N证联办”、“零跑代办”和“e窗通”等新型服务模式等一系列改革举措，形成了大厅服务“一窗式”、线上办事“一网式”、自助服务“一机式”和上门服务“网格式”等多元化、个性化、规范化的独具南关特色的政务服务新模式。

    目前，在南关区1065项行政审批和政务服务事项中，958项已经实现“只跑一次”，745项已实现网上办理或网上预审。三年来，南关区累计办理各类行政审批和公共服务类事项331235件，提前办结率达到99%以上，群众满意率100%。

    /记者 孙莹 报道