长春农商银行人民大街支行成立于2011年7月,为了更好地扶残助残、履行社会责任,从成立伊始该行就不断力求为特殊群体提供专业化金融服务,并成为吉林农信系统唯一全国百佳示范网点。
在打造无障碍环境方面,长春农商银行人民大街支行不断完善无障碍设施,通过不断优化无障碍环境满足特殊群体需求。为了使服务更有针对性,该行还专门成立了“爱在指尖”手语协会,并编印《银行服务常用手语》手册,实现了与听障客户的无障碍交流,成为吉林省银行业特殊人群服务先例。
同时长春农商银行人民大街支行也一直努力创建无障碍平台,开展特殊群体活动。为长春大学特教学院听障和视障新生举办金融知识讲座、定期与残障学生开展互帮互助“五个一”活动、进行线上线下爱心义卖行动、定期走访周边社区残疾人困难户……该行也希望通过这样的方式创建社会公益类党员先锋队,更好地履行社会责任。
从2011年成立至今,长春农商银行人民大街支行已获得“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”、“助残先进集体”等多种荣誉,日后该行也将一如既往加强文明服务建设,为社会广大客户提供最优质、最便捷、最贴心的金融服务。
/记者 宋佳静 报道