在消保工作成为银行业思想共识的当下，如何进一步加强完善消费者权益保护工作，如何让金融消费者权益保护工作的发展真正惠及大众，是长春发展农商银行一直努力和实践的工作核心。

    自长春发展农商银行消费者权益保护部成立以来，该行就持续推动健全消保制度体系建设工作，多措并举推进消费者权益保护工作有序开展，累计新建制度11项，修订制度3项，进一步划分董事会、消费者权益保护委员会、高级管理层等在消保工作方面的职能，明确各职能部门在消费权益保护方面的工作职责，通过完善制度内容，在培训考核、应急管理体系等方面使该行消保工作更加贴合监管指导要求，不断提高制度的执行力。

    此外长春发展农商银行一直致力于保护金融消费者安全，对各类金融产品加强把关、审核，及时帮助消费者规避金融风险，并面向消费者持续开展侵害消费者权益市场乱象调查，通过调查定期开展评估工作，形成“整改-评估-整改”的工作机制。

    在消费者权益保护工作上，长春发展农商银行也受到了多方认可，在吉林银保监局金融知识宣传服务月活动的通报中，监管部门对该行落实活动要求给予了肯定，在人民银行长春中心支行关于2019年“3.15”活动通报中，对该行的新媒体宣传方式提出了表扬，给予了该行消保工作大力支持。

    为消费者撑起保护伞，这是长春发展农商银行一直以来的信念，未来该行也将在做好消费者权益保护这条路上继续尽职履职，为金融消费者提供更加优质的综合型金融服务。

    /记者 宋佳静 报道