吉林同鑫热力
为方便广大热用户缴费,吉林同鑫热力集团今年开通了三种缴热费方式,银行缴费、收费大厅缴费、微信平台缴费。热用户可根据自身情况选择缴费。同时,今年吉林同鑫热力集团继续加大打击违规用热行为。用户一旦发现违章用热可随时举报,同时同鑫热力集团实行举报有奖。
据了解,吉林同鑫热力集团推行的热费缴费方式有,银行缴费:历年持续供热的用户可持用户信息卡或者信息卡号到吉林银行、建设银行、光大银行、九台农村商业银行、长春农村商业银行缴纳热费。收费大厅缴费:用热性质发生改变的用户可持卡到所属区域供热分公司收费大厅办理业务及缴费。微信平台缴费:用户可关注吉林同鑫热力微信公众号进行足不出户网上缴费。吉林同鑫热力集团正在探讨支付宝和POS机缴费方式,尽最大可能为用户提供方便快捷服务。
吉林省同鑫热力集团还开通了新用户入网快速通道,结合吉林省人民政府提出《全面推进“只跑一次”改革实施方案》要求,吉林同鑫热力集团开发建设中心2018年全力打造“便民、标准、高效、数字、廉洁”的服务窗口,全面推进“互联网+发展”,竭力为用户打造“一站式服务”,申请入网用户只需微信扫描二维码,关注“吉林同鑫集团”公众平台,即可了解入网办理流程;在线填写《吉林同鑫热力集团用热申请单》,即可完成入网申请办理,相关工作人员会主动和用户联系对接,真正实现“数据多跑腿,用户少走路”,彻底解决用户“来回跑、往返跑”的难题,让用户足不出户就能享受“一键受理”带来的便捷体验。
同鑫集团虽然在自身保证供热安全、稳定、高效方面投入了巨额资金,但是仍有一些用户为了自己的私人利益,私自做出一些影响其他用户正常供热,违反《城市供热管理办法》的行为,为了保证正常用户的供热质量,打击损人利己的行为,同鑫集团特设立有奖举报机制,同鑫集团承诺要严格做好举报用户的保密工作。
1、举报用户私自改动供热设施、私自增加供热面积(阁楼、地下室、车库、外接房屋等),经核实根据情况每次奖励人民币500-20000元。 2、举报用户私自放采暖系统热水、私自安装家庭循环泵,经核实根据情况每次奖励人民币100-1000元。
3、举报申请停供用户私接开栓供热,经核实根据情况每次奖励人民币500-20000元。客服举报电话:9612399、监察举报电话:88766925。
/记者 王春胜 报道