近日,长春汽开区第十中学校门口,学生朵朵(化名)的家长紧握长春汽开公安分局东风派出所民警马誓阳的手,满是感激。这背后,是他历时半个多月,跨部门协调、多次上门,为辍学少女打通复学路的故事。
接线索访民情 摸清辍学症结
今年年初,民警马誓阳接到群众来电,称辖区有位女孩朵朵(13岁)小学毕业后未升学,长期待在家中。他立即走访其邻居摸清情况,随后上门沟通。起初家长有抵触,马誓阳通过拉家常打消其防备,了解到其家长因朵朵学籍在外地、自身文化水平低,不知如何办理转学,且需照顾小女儿,才拖延了朵朵上学的事。马誓阳确认其无被虐待遗弃等问题后,决定帮其上学。
跑部门全程陪 推进转学手续
马誓阳将朵朵的情况整理成材料后,对接社区核实信息,利用休息时间跑招生办、教育局咨询学籍转移流程,列出材料清单并标注细节。材料准备阶段,他调班开车带朵朵和家长拍照片,提前协调户籍窗口办暂住证明,在招生办帮着解释情况、教填表格、核对材料,全程“陪跑”推进手续。
解顾虑促协商 终圆复学心愿
手续近成时,家长却因担心朵朵跟不上课程、学校离家远没时间接送而“打退堂鼓”。马誓阳当即联系第十中学,恳请校方制定衔接计划,学校承诺安排老师补课并协商接送细节。他又两次上门,用“孩子上学才有更多未来”的道理劝说家长,最终打消其顾虑。
当朵朵的学籍手续通过、入学通知书送达,家长激动不已。开学当天,马誓阳还陪同朵朵一家到校,帮找教室、认老师,看着朵朵在课堂听课才放心。
社区民警就是帮百姓解决揪心事,马誓阳记不清跑了多少趟,打了多少电话,但朵朵家长的感谢和少女重返校园的身影,正是他践行“为民办实事”初心的最好见证。
城市晚报全媒体记者 吕闯