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2023年度吉林金融大典打榜特刊 工商银行:打造高端体验 致力卓越服务 2023年10月30日

交通日益发达的现在,您是否厌倦了在繁忙的机场候机大厅里等待的漫长时光?您是否渴望能够在旅途中享受更加舒适、便捷的服务?作为国有大行,工商银行吉林省分行为广大客户带来了全新的机场贵宾厅服务体验。

近年来,随着人们生活水平的提高和旅行需求的增加,机场贵宾厅服务逐渐成为旅行者追求舒适与便捷的首选。为了满足广大客户的出行需求,为客户提供卓越的金融服务,工商银行吉林省分行在长春龙嘉国际机场为客户提供专属的机场贵宾厅服务,从此让工商银行客户享受到独特、尊贵又舒适的旅行体验。

贵宾厅服务的特色与优势

1.环境舒适:龙嘉机场工商银行专属贵宾厅设计典雅,装饰豪华,提供宽敞舒适的休息区域,让客户在候机期间得到完全放松和舒适的体验。

2. 精致食品:贵宾厅提供精心准备的食品,为客户的旅途增加一分惬意与温暖,满足客户的口味需求。此外,贵宾厅还提供各种精选的饮品,包括咖啡、茶、果汁等,让客户在享受美食的同时,也能品味到工商银行的用心和关怀。

3. 专业服务:工商银行专属贵宾厅配备专业的服务团队,为客户提供航班信息查询等个性化服务,让客户的旅行更加便捷和无忧。

4. 商务设施:贵宾厅提供免费的无线网络等商务设施,满足客户在旅途中的工作需求。

如何使用贵宾厅服务

1.消费达标客户(详见注释1):针对消费达标的有效工银黑金、白金信用卡持卡人(详见注释2),客户2023年可享受6次机场贵宾厅免费服务(当年可享受6次免费服务,如有剩余第二年自动清零)。以上权益与《2023年机场高铁贵宾厅服务指引》中工银e生活APP“权益—机场高铁出行权益”龙腾出行、悦途出行不同,互相不占用各自使用次数。

2. 权益查询方式:登录工银e生活APP,选择生活页——点击关键词区域“机场贵宾厅”或轮播区“客户贵宾厅服务”,即可查看是否为达标客户及客户权益核销二维码、客户剩余权益次数等。

3.权益使用方法:在贵宾厅问讯台出示牡丹黑金卡/白金卡或e生活权益二维码、身份证件,并提供姓名、所乘航班,经核实无误后,使用工商银行安装的机场专用POS机刷卡识别是否为有效卡,上一年度消费达标黑金卡、白金卡客户在POS机上刷卡扣减次数后即可享受贵宾厅服务,次数不足不可享受服务,由贵宾厅工作人员引导至贵宾厅。

具体贵宾厅使用事宜可致电机场贵宾厅客服,客服电话:0431-77783999/77783888

一直以来,工商银行吉林省分行一直秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为客户创造更多的价值。通过提供机场贵宾厅服务,工商银行吉林省分行也希望能够为广大客户带来更加舒适、便捷的旅行体验,让客户感受到工商银行的关怀和温暖。

注释:

1.消费达标客户:指持有效工银黑金、白金信用卡,同时在2023年期间,使用权益时工银信用卡消费已满10万元的客户(权益名单次月20日更新)。

2.工银黑金、白金信用卡持卡人:指消费达标的牡丹黑金卡、白金卡客户本人使用,客户卡片状态须为正常的工银黑金卡或白金卡,可通过机场专用POS机刷卡识别;未启用卡、作废卡、挂失止付卡、伪冒卡等卡片状态不正常的黑金卡、白金卡POS机无法识别的客户不能享受贵宾厅服务。